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沃爾瑪提交多項商標申請 元宇宙從互聯網燒到了零售業?

元宇宙這把火從互聯網燒到了傳統零售行業。

2021年12月30日,沃爾瑪向美國專利商標局提交了多項申請,旨在為購物、加密貨、廣告等服務建立商標,并計劃制造和銷售電子產品、裝飾品、玩具等虛擬商品。沃爾瑪在一份聲明中表示,其正在“繼續探索新興技術如何塑造未來的購物體驗”。

易觀分析新消費行業資深分析師李應濤對第一財經表示,沃爾瑪此番動作,一方面可以提升消費者對沃爾瑪科技含量、代表未來的認知,另一方面,也確實是在為未來而探索。

第一財經記者1月17日就此事聯系沃爾瑪,其表示目前并沒有進一步信息可以透露。

不過,沃爾瑪一向緊跟前沿科技積極布局,在VR興起之時,沃爾瑪曾試圖實現與虛擬現實結合的購物體驗,并于2017年制作了一個VR購物演示視頻。在視頻中,用戶可以戴上VR眼鏡,進入虛擬超市,像在線下一樣推車、選購商品、結賬等等,還能在視野兩側看到自己的購物清單和購物車中已存放的物品。

沃爾瑪VR購物演示視頻截圖

通過VR等技術,消費者可以在線上體驗到更加真實的購物流程。2018年,沃爾瑪收購了一家VR初創公司Spatialand,該公司主要產品是一個虛擬現實內容轉化軟件,可以將創建好的內容轉化成沉浸式的體驗,而這正是沃爾瑪想要用科技改變消費者購物體驗的一部分。

隨著元宇宙社區的興起,VR產業也逐漸成熟,已經在此領域有所布局的沃爾瑪未嘗不想更進一步。在業界看來,“人、貨、場”是實體零售商非常重要的元素,隨著技術的快速迭代,元宇宙被看成是互聯網的下一次進化,很可能會成為未來的流量高地。

“沃爾瑪對此進行及早布局,是不想重蹈以前的覆轍,要將自己在現實世界的競爭力遷移至元宇宙。”李應濤表示,過去我們通過電腦和手機再造了一個網絡世界,在零售業誕生了亞馬遜、阿里巴巴等超越沃爾瑪的新世界巨頭。未來,我們可能將迎來元宇宙,在這個新世界里,各行各業可能又將被改寫,在零售業可能會再次誕生適應元宇宙的零售巨頭。

在業界看來,隨著互聯網時代的到來和產品快速迭代,更需要實體零售業者“虛實結合”,通過科技在線上進行虛擬渠道和交易的進行,實則還是做的實體零售賣貨的生意,但“虛實結合”可以做到“線上線下一盤貨”,也給消費者提供了新的購物體驗。比如美國零售品牌GAP,基于“元宇宙”概念推出虛擬試穿,通過3D虛擬形象來幫助消費者匹配適合自己的服裝,并根據自己的風格和體型去尋找合適的服裝尺寸和版型。朝陽大悅城探索發布超寫實數字人Vila擔任項目首位潮流數字推薦官,成為率先進入“元宇宙”體系的商業地產項目。百聯集團也在嘗試智慧購物、遠程服務等新技術。

“目前很多實體零售商都會依托數字化和元宇宙概念,聯通虛實之間的協作,比如做智慧化消費場景、智慧化購物服務和數字化管理等。對于沃爾瑪這樣的實體零售業者而言,表面看起來其是計劃制造和銷售各類虛擬商品,但其實是通過數字化手段更精準地獲取數據,并將客戶資源和流量更好地留在自己的私域內。新零售業務上,數字化和私域流量是非常重要的,掌握更多消費者的信息并留住客戶資源,才是實體零售商最根本的訴求。”零售業資深分析人士沈軍表示。

作為零售行業的巨頭,沃爾瑪的布局也代表行業進化風向標。

自媒體零售威觀察創始人、獨立新零售分析師王子威認為,在正常業務(線上線下)以外,零售商未來也一定會進入元宇宙。他對第一財經表示,零售商本質是在經營人,或者稱為“經營會員”,能否帶來信息、折扣以外的更多價值很重要,而元宇宙可以成為零售商的一個思路。

消費者線下購買商品后,可以獲得對應商品的NFT,在元宇宙中使用,“例如成為自己元宇宙的家里的擺件,成為游戲的關鍵物品,原來可能就是買了一個漢堡,在元宇宙中,這個漢堡可能就可以在某個游戲中使用,提升人物的血量。”在元宇宙里,通過NFT、區塊鏈一切都可以被連接起來,而從消費者角度看,這也有了無限創造的可能。

萬物皆可元宇宙,在熱潮涌動之下,眾多傳統行業品牌也紛紛加入元宇宙行列,申請商標、建立和銷售品牌的NFT產品。

運動品牌耐克在2021年11月初就曾提交一系列商標申請,預示了其銷售虛擬品牌運動鞋和服裝的計劃。耐克還與元宇宙游戲Roblox合作創建名為Nikeland的線上世界,作為耐克全球總部的虛擬版本,在這里用戶可以為他們的虛擬形象穿上數字版本的耐克產品。

此外,阿迪達斯、安德瑪、GAP也紛紛推出自己的NFT系列產品,阿迪達斯期發布的NFT系列“走入元宇宙”(Into the Metaverse)更是賣出天價,實時成交額約為2300萬美元。

越來越多的品牌希望圍繞元宇宙創建自己的生態系統,李應濤認為,這一方面可以提升品牌形象,添加科技、潮流的元素,另一方面可以強化與用戶的互動,尤其與前衛時尚的人群建立聯系,為未來做布局。

此外,品牌進軍元宇宙也不乏有追逐熱點,增加曝光的現實考慮。此前餐飲品牌麥當勞就利用NFT多次展開營銷活動,2021年10月,麥當勞中國推出31周年紀念“NFT魔方”,日又在其官方Twitter推出限量NFT抽獎活動,引發超16萬社交媒體互動。

在國內,奈雪的茶也代表新茶飲品牌首觸元宇宙,在6周年之際推出了虛擬形象品牌大使,并線上發售了限量300份的NFT盲盒,單枚售價59元。

不過,元宇宙仍在初始階段,業內人士提示,NFT可能會給買家帶來財務風險,其價值主要基于投機,往往存在波動。

來源:第一財經
編輯:GY653

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